Culture d’entreprise et valeurs fortes
Le Toyota Way
Le Toyota Way, véritable culture d’entreprise, tient une place prépondérante pour nous tous, Collaborateurs Toyota. Dans un contexte international, cela nous permet de garantir une unité au-delà des langues, coutumes et nationalités diverses. Il définit les valeurs fondamentales et les méthodes de travail que nous devons tous respecter en tant que Collaborateurs Toyota et appliquer dans tous les aspects de notre travail quotidien, à tous les niveaux de l'entreprise, dans le monde entier.
Le Toyota Way est basée sur des idées simples et logiques : l’amélioration continue et le respect de la personne. C’est une organisation apprenante, qui valorise la confiance mutuelle et la prospérité à long terme.
Le Toyota Way est le fondement de notre culture d'entreprise et nous continuerons à le développer pour rester efficaces et pertinents dans un monde en constante évolution.
Le Toyota Way est basée sur des idées simples et logiques : l’amélioration continue et le respect de la personne. C’est une organisation apprenante, qui valorise la confiance mutuelle et la prospérité à long terme.
Le Toyota Way est le fondement de notre culture d'entreprise et nous continuerons à le développer pour rester efficaces et pertinents dans un monde en constante évolution.
“Avant de dire que c’est impossible, essayez”
– Sakichi Toyoda –
LES 5 VALEURS FONDATRICES DU TOYOTA WAY
Dans nos relations avec nos collègues et avec les autres, il est important que tout le
monde soit respecté pour ce à quoi il contribue et qui il est. Cela inclut ses idées et ses croyances
culturelles et personnelles. Par le respect, nous acceptons la responsabilité personnelle de ce que nous
faisons et établissons une confiance et une compréhension mutuelles avec ceux qui nous entourent. Il est
également essentiel à notre mission de bâtir une entreprise diversifiée et durable qui reflète la
société qui nous entoure et nos Clients.
Lorsque nous acceptons un challenge, nous nous engageons également à remettre en
question ce que nous avons et ce que nous faisons pour améliorer les choses. Cela signifie que nous
devons aborder chaque challenge, non seulement avec créativité, mais aussi avec courage.
Un bon travail d’équipe consiste à ce que tout le monde comprenne les objectifs et
travaille ensemble pour les atteindre. Chaque membre d’une équipe a la possibilité de faire de son mieux
et de rendre compte de ses résultats. Cela est vrai à travers nos activités, de la Direction jusqu’à la
ligne de production. Nous reconnaissons que notre personnel est notre plus grand atout. Nous nous
efforçons de leur fournir un emploi stable, et avec le Toyota Way, de leur fournir l’opportunité de
développer leurs compétences, leurs responsabilités et leur engagement en tant qu’individus et membres
d’une équipe dévouée.
Le Kaizen est l’essence de l’amélioration continue. C’est une façon de penser qui
encourage et responsabilise tout le monde à identifier où et comment même des petits changements peuvent
être faits au profit de l’entreprise, de l’équipe ou de sa performance individuelle.
Le Genchi Genbutsu « aller à la source » signifie que vous devez vérifier les faits
par vous-même, ainsi vous pourrez être sûr(e) que vous avez la bonne information dont vous avez besoin
pour prendre une bonne décision.
ÉVOLUTION DU TOYOTA WAY 2020
En lien avec l’évolution de la stratégie du groupe Toyota qui est de devenir un « fournisseur de
mobilité » les valeurs du groupe Toyota ont évolué également afin de répondre aux nouveaux défis de
demain.
“Par une mutation comparable à celle qui nous a fait évoluer des métiers à tisser vers la
construction automobile, aujourd’hui nous nous réinventons pour devenir une mobility company”
– Akio Toyota, Président du groupe Toyota –
Agir pour les autres
Nous nous efforçons de positionner les besoins de nos clients et de nos
partenaires, au cœur de nos efforts quotidiens.
En nous mettant à la place des autres, nous allons au-delà de l’impossible.
En nous mettant à la place des autres, nous allons au-delà de l’impossible.
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Montrer du respect aux autres
Aucun travail n’est l'effort d’une seule personne. Nous profitons au
maximum de la variété des points de vue pour faire des différences une force commune. En
respectant fondamentalement les autres, nous créons un environnement où chacun se sent le
bienvenu, en sécurité, écouté, et où il peut donner le meilleur de lui-même pour atteindre des
objectifs ambitieux.
Accueillir la compétition
Nous accueillons la compétition, sans ego.
Cela nous pousse à progresser et à mieux servir nos clients, ainsi que la société, en créant plus de valeur ajoutée.
Cela nous pousse à progresser et à mieux servir nos clients, ainsi que la société, en créant plus de valeur ajoutée.
Travailler avec intégrité
Nous prenons toujours en compte la finalité de notre travail, et
comment il impacte ceux qui nous entourent.
Nous traçons un chemin vers notre objectif avec intégrité et honnêteté.
Nous traçons un chemin vers notre objectif avec intégrité et honnêteté.
Poursuivre notre quête d'amélioration
Nous croyons en la capacité naturelle de chacun à changer les
choses pour les rendre meilleures. Chaque amélioration, quelle que soit sa taille, est
précieuse.
Nous encourageons à la fois l'amélioration continue et les idées innovantes : nous cherchons à évoluer avec le Kaizen, sans jamais accepter le statu quo.
Nous encourageons à la fois l'amélioration continue et les idées innovantes : nous cherchons à évoluer avec le Kaizen, sans jamais accepter le statu quo.
S'améliorer quotidiennement
Aujourd’hui, comme chaque jour, nous prenons la
responsabilité d’aiguiser nos compétences et celles des autres, avec le cœur, l’esprit
et le corps afin de répondre aux besoins changeants de nos clients
Observer attentivement
L'être humain ressent les choses spontanément, ce que les machines
ne peuvent pas faire.
Nous collectons des données concrètes tout en regardant, ressentant et interprétant la situation, en pratiquant le Genchi Genbutsu pour découvrir rapidement les solutions les meilleures et les plus créatives.
Nous collectons des données concrètes tout en regardant, ressentant et interprétant la situation, en pratiquant le Genchi Genbutsu pour découvrir rapidement les solutions les meilleures et les plus créatives.
Stimuler la curiosité
En nous intéressant personnellement à toute chose, nous posons
des questions pour découvrir ce qui se cache derrière.
Cet état d’esprit génère de nouvelles idées.
Cet état d’esprit génère de nouvelles idées.
Dire merci
La justification de l'existence de Toyota est liée à nos clients,
nos members, nos partenaires et l'ensemble des interlocuteurs avec lesquels nous
travaillons.
Nous les remercions au quotidien.
Nous les remercions au quotidien.
Créer des opportunités de développement
L'être humain ressent les choses spontanément, ce que les machines
ne peuvent pas faire.
En nous concentrant sur l’essentiel, nous éliminons les mudas et gérons nos ressources avec soin, pour créer des opportunités de développement.
C'est la base de l'agilité et du développement de nouvelles idées pour l'avenir.
En nous concentrant sur l’essentiel, nous éliminons les mudas et gérons nos ressources avec soin, pour créer des opportunités de développement.
C'est la base de l'agilité et du développement de nouvelles idées pour l'avenir.
